Выплачено за последние 7 дней
17,626,445.00 ₽
Джекпот
1,234,57.00
  1. Главная »
  2. Правила и условия казино Cosmolot

Правила и условия казино Cosmolot

Contents

Внутренние правила и условия казино Космолот

Вступление

Открывая депозит в казино Космолот и осуществляя деятельность по использованию контента, предоставленном на сайте, вами подтверждается согласие не нарушать условия и правила, действующие в рамках соглашения (далее Соглашение). Продолжая активность на ресурсе, вы показываете, что осведомлены о действующей политике конфиденциальности и защите персональных данных.

Использование возможностей портала пользователем рассматривается как автоматическое согласие с правилами, оговоренными в Соглашении. Перед началом эксплуатации сайта внимательно изучите прилагаемые к нему правила и условия. В случае, если какие-либо из пунктов не могут быть приняты вами или вызывают категорическое несогласие, то прекратите использование сайта.

Общие положения и стороны Соглашения

За размещенную на портале информацию несет ответственность оператор клуба в бывших республиках СССР – компания Darmaco Trading Ltd. Юридический адрес: 20 Lonos Street, 4-й этаж, квартира/офис 401, Энгоми, 2406, Кипр, Никоси. За пределами СНГ оператора представляет фирма Darklace Ltd: Arch.Makaroiu III, 135, Emelle Building, 4-й этаж, 3021, Лимассол. Оказание услуг происходит на основании лицензии, выданной на Нидерландских Антильских островах. Использование местоимений «Компания», «мы», «наш», «нас» в тексте данного Соглашения относится к выше названным компаниям. При возникновении вопросов или ситуаций, для разрешения которых необходима специализированная поддержка, клиенты портала могут обращаться на электронную почту казино Cosmolot. Наши специалисты готовы оперативно оказать помощь в любое время суток.

Изменение условий

Действующие пункты данного Соглашения могут быть обновлены или изменены по усмотрению Компании тогда, когда это будет необходимо для удовлетворения ее нужд. Администрация не обязуется оповещать клиентов портала о вступивших в силу изменениях в Соглашении.

Если изменение правил, вступивших в силу, по какой-то причине не могут быть приняты пользователем, то он имеет право прекратить сотрудничество с клубом Космолот и закрыть свой депозитный счет на портале. В случае, если после изменения действующих пунктов Соглашения пользователь продолжает пользоваться услугами сайта, это рассматривается администрацией, как согласие соблюдать его правила.

Правила получения бонусов за регистрацию

Требования законодательства

Согласно законодательству, наш портал не оказывает предоставление услуг гражданам, что не достигли совершеннолетия. Администрация вправе запросить у гэмблера копию удостоверения личности (паспорта, водительских прав и т.д.) для подтверждения его возраста. Мы имеем право приостановить деятельность клиента, временно или на постоянной основе заблокировать его депозит, полностью прекратить предоставление услуг в случаях, когда пользователь не достиг совершеннолетия, либо не может предоставить документы, идентифицирующие его возраст.

Азартные игры запрещены законом в ряде государств. Регистрируясь на нашем сайте, клиент соглашается, что осознает возможные последствия своих действий, в случае попытки попасть на наш сайт в обход законодательству. Администрация не обязуется проверять законность нахождения пользователя на портале и не может гарантировать, что использование предоставленных услуг не является нарушением законодательства страны, в которой проживает клиент.

Целью нашего портала не является попирание законов, правил или норм, относящихся к юрисдикции какого-либо государства. Регистрируясь в клубе Cosmolot, клиент подтверждает, что осознает тот факт, что в случае нарушения им государственных законов о запрете азартных игр, наша Компания не может быть привлечена к ответственности.

Действующее Соглашение запрещает регистрацию и деятельность жителям из следующих стран: Германии, Тайваня, Дании, Австралии, США, Португалии, Украины, Словакии, Китая, Испании, Франции и Макао. Приведенный список может быть изменен на усмотрение Компании. При этом администрация не обязуется уведомлять об изменениях пользователей портала. Для обладания актуальной информацией рекомендуется следить за возможными нововведениями самостоятельно.

Регистрируясь и открывая депозит на портале, вы соглашаетесь с тем, что не являетесь гражданином или не проживаете в одном из вышеперечисленных государств. При обнаружении факта обмана Компании в этом вопросе, она оставляет за собой право в одностороннем порядке заблокировать профиль клиента.

Налоговые сборы и пошлины остаются в полной ответственности клиента нашего проекта. Если по закону при получении особо крупного приза юзеру будет необходимо часть его отдать как налог, то соответствующие документы для подачи в уполномоченные службы он собирает самостоятельно. Администрация портала также не предоставляет никаких юридических консультаций касательно налогового права различных стран.

Открытие депозита

Использование любых услуг сайта возможно только при наличии у юзера депозитного счета в казино Cosmolot. Для его открытия пользователю необходимо осуществить процесс регистрации, в котором потребуется заполнить анкету. В ней должна содержаться информация об: имени и фамилии пользователя, его Email адресе, о дате рождения и функционирующем номере мобильного телефона. После заполнения этих пунктов клиенту необходимо ввести придуманный им пароль, чтобы защитить учетную запись.

Информация, которую клиент использует для регистрации, обязана быть точной и не иметь цели ввести администрацию сайта в заблуждение. Мы имеем право по своему усмотрению потребовать у пользователя предоставить сканированные копии документов, удостоверяющих личность: ID-карты, паспорта, водительских прав и т.д. Если клиент не выполняет данное требование, в одностороннем порядке нами может быть приостановлено обеспечение его услугами клуба Космолот, за чем последует разрыв существующего Соглашения между гэмблером и ресурсом со следующим удалением аккаунта пользователя.

Для разрешения каких-либо ситуаций игрок может обращаться за помощью и консультацией в службу поддержки пользователей. Помощь клиентам сайта осуществляется круглосуточно, а наши специалисты работают исключительно оперативно.

Действующее Соглашение позволяет клиентам сервиса иметь в своем распоряжение один депозит. Дополнительно открытые счета будут расцениваться как депозиты-клоны. При наличии веских причин, согласно которым создание дополнительного аккаунта целесообразно и не противоречит правилам, пользователю необходимо сообщить об этом администрации. По окончании процесса рассмотрения, мы уведомим пользователя о принятом решении. Если гэмблер создает депозит-клон без уведомления администрации, мы вправе заблокировать его, а все произошедшие за время работы счета операции признать недействительными.

В случаях, когда на баланс депозита-клона были переведены какие-либо подарочные средства в результате акций, использования бонусов и т.д., при блокировании все полученные бонусы должны быть возвращены казино. Обладатель нарушающего правила Соглашения депозита обязан вернуть их при первом требовании Компании.

Мы имеем право не возвращать средства, что находились на реальном или бонусном балансе депозита-клона. В данном случае все вопросы о возврате средств, использованных для ставок со счета-дубликата, рассматриваются нами в одностороннем порядке.

Мы не рассматривает просьбы о возврате средств хозяевам, если ими были целенаправленно созданы счета-дубликаты для недобросовестного получения выгоды.

Идентификация игрока и защита от мошенников

Используя услуги, предоставленные на сайте Космолот, вы автоматически становитесь клиентом данного сервиса и, как следствие, подтверждаете, что

  1. Достигли совершеннолетия и, играя в онлайн-казино, не нарушаете закон своей страны.
  2. Финансовые средства, что вы используете для пополнения депозита, являются вашими личными, а те данные, что были указаны вами при регистрации, не являются ложными. Если же личная информация была придумана вами с целью ввести администрацию в заблуждение, ваш счет может быть заблокирован, а все финансовые операции невозможны.
  3. Играя на нашем сайте, вы полностью осознаете и принимаете риск, который может нести за собой время провождение за азартными играми. вы соглашаетесь с тем, что только вы несете ответственность за возможную потерю средств в результате использования услуг сайта. Нами игнорируются претензии, связанные с проигрышами и, в связи с этим, понесенными расходами.
  4. Вы подтверждаете, что осведомлены о том, на каких условиях сайт предоставляет услуги в режиме Online. Клиент несет персональную ответственность за достоверность сделанных ставок и обязуется не совершать действий, что могут повлечь негативные последствия для репутации Компании.

Давая согласие на соблюдение всех аспектов Соглашения, вы обязуетесь не препятствовать сотрудникам сервиса при проведении проверок по идентификации личности. Подобный процесс может быть инициирован в любое время по усмотрению Компании, а также при официальном запросе представителей органов власти.

При осуществлении проверки личности клиента на ресурсе операции по выводу средств с депозита могут быть временно недоступны. Успешное окончание процесса идентификации пользователя автоматически снимает ограничение с депозитного счета игрока.

Если по результатам проверки будет выявлено несоответствие предоставленных данных с реальной личностью пользователя, либо данных будет недостаточно для завершения идентификации клиента, Компания имеет полное право прекратить оказание услуг для юзера, а также навсегда заблокировать его депозитный счет без возвращения хранящихся на нем средств.

Если администрация по каким-то причинам не может завершить проверку личности игрока, то его депозитный счет вместе со всеми имеющимися средствами временно подвергается заморозке, а возможность ввода и вывода средств блокируется. Если выясняется, что вы воспользовались функционалом сайта до наступления совершеннолетия, то это чревато тем, что:

  • Ваш игровой счет будет перманентно заблокирован.
  • Ранее проведенные финансовые операции будут расцениваться как недействительные, а средства, внесенные на депозит, возвращены.
  • Все ставки, что были сделаны за время работы незаконного депозита, буду считаться недействительными.
  • Средства, что вы получили и вывели за время существования незаконного депозита, надлежит вернуть казино при первом требовании. В противном случае, взыскание собственности казино будет реализовываться с помощью судебного разбирательства, либо при поддержке коллекторских агенств.

Безопасность пользователей портала

Храните пароль и логин от вашего аккаунта так, чтобы эти данные не попали в чужие руки. Если они были утеряны в виду каких-либо причин (к примеру, забыли пароль), то восстановить доступ к профилю можно при помощи кнопки «Напомнить пароль» в меню авторизации. Далее следуйте инструкциям, что будут отправлены вам на электронную почту.

Гэмблер ответственен как за сохранение безопасности данных для доступа к своему аккаунту, так и за финансовые операции, что осуществляются с его депозитного счета. Ответственность за убытки по вине мошенников лежит также на пользователе.

В случае, если пользователь обнаружил, что к его аккаунту получили доступ мошенники, или любой другой факт, сигнализирующий о нарушении безопасности аккаунта, ему необходимо сообщить об этом администрации сайта. При этом сотрудники Компании могут затребовать доказательства противоправных действий мошенников. Компания не несет личной ответственности за ущерб, что может быть причинен мошенниками, получившими идентификационные данные к его аккаунту без ведома клиента, либо от него самого.

Финансовые операции с игрового депозита

Чтобы играть в казино Космолот, используя реальные деньги, пользователю требуется зарегистрироваться на портале, а затем внести средства на депозит.

Создавая аккаунт и совершая какие-либо денежные операции, клиент клуба подтверждает, что:

  • Участвующие со стороны пользователя в игре деньги были получены/заработаны исключительно законным способом.
  • После осуществления каких-либо платежей и зачислений пользователь не будет отрицать факт их существования, стараясь избежать законного наказания.

Клуб Космолот не позволяет пополнять депозит пользователя из иных источников, кроме как указанных клиентом при регистрации. Средства не могут быть переведены на депозит клиента родственниками, друзьями или другими людьми. Игрок обязуется пополнять свой депозитный счет самостоятельно, используя выбранную им платежную систему. При нарушении клиентом данного пункта Соглашения, полученные с помощью этих средств выигрыши и бонусы будут изъяты в пользу казино.

Если администрация одобрила запрос пользователя о возвращении денег их владельцу, то сопутствующая комиссия и расходы ложатся на плечи получателя.

При выборе SMS-платежей в качестве предпочтительной платежной системы, можно использовать только один номер, что указывается в профиле пользователя. При этом клиенты не должны забывать, что при пополнении баланса через SMS на депозит поступает только половина отправляемой суммы. Запрещено пополнять депозитный счет посредством мобильных кредитов, даже если такая услуга предоставляется оператором. При обнаружении нарушений Соглашения клиент может оказаться в черном списке клуба.

Клиенты казино Cosmolot не могут вкладывать деньги в депозит, используя наличные средства. Все операции по пополнению счета клиента необходимо проводить с посредничеством финансовых учреждений и организаций, чья основная специальность – обработка электронных платежей. Компания поддерживает сотрудничество только с партнерами, что могут гарантировать безопасность своим клиентам, и репутация которых широко известна.

При возникновении подозрений в адрес клиента о его возможном участии в мошеннической деятельности, например, эксплуатация украденной банковской карты, взломанного аккаунта (в том числе аккаунта платежной системы), его депозит блокируется, а все хранящиеся на нем средства переводятся казино. В случае, если пользователь вывел хранящиеся средства, казино может использовать услуги коллекторов для возвращения своего имущества. Компания также на свое усмотрение может уведомить соответствующие органы о мошенничестве.

Используя депозит клуба Космолот, клиент соглашается, что полностью осознает тот факт, что данный счет является сугубо игровым, а значит не относится к банковским и не может проходить по программе страхования вкладов. Ко всему прочему, проценты за хранение каких-либо средств на счету также не начисляются пользователю.

Играя в онлайн казино, игрок соглашается с тем фактом, что курс валют, в том числе криптовалюты, может колебаться в зависимости от политической или экономической ситуаций. Компания не является ответственной за направление и стабильность курса, а также не обязана предоставлять информацию об изменении курса другим игрокам.

Услуга 1-Click: условия и положения

Принимая данное Соглашение, клиент соглашается добросовестно оплачивать использованные им услуги, основные и второстепенные, предоставляемые сайтом. К этому причисляются также различные расходы, налоговые сборы и пошлины, ответственность за которые несет пользователь. После того, как тот или иной платеж был завершен, юзер не может требовать отменить или откатить его. Используя внутренние транзакции на ресурсе, игрок подтверждает, что достиг подходящего возраста и законно использует услуги, что предоставляет для него Компания. Осуществляя игру в казино, клиент соглашается с тем, что провайдеры платежных услуг не могут быть ответственны за его деятельность.

Используя на портале возможность рекарринговых платежей, пользователь разрешает в автоматическом режиме списывать в определенном размере и в четко установленное время средства для пополнения депозита. Для использования этой услуги клиент должен обеспечить наличие денежных средств на банковской карте на протяжении всего промежутка времен, в котором планируется продолжение рекарринговых платежей.

Клиент казино имеет полное право подать заявку на вывод средств с игрового счета на свой личный. Для того, чтобы процесс перевода прошел успешно, необходимо, чтобы профиль клиента содержал точную информацию. Также необходима информация о мобильном телефоне пользователя, чтобы представитель компании смог при необходимости позвонить.

Если сумма вывода превышает порог в 1000 долларов, в обязательном порядке осуществляется процедура подтверждения личности пользователя. Для ее прохождения достаточно предоставить сотрудникам Компании сканированную копию документа, удостоверяющего личность. В случае, когда основной платежной системой была выбрана банковская карта, для успешной идентификации пользователя потребуется прислать фотографию либо ксерокопию лицевой стороны карты. На ней должны быть видны первые шесть и последние четыре числа. CVV2-код, срок действия и другая имеющаяся на карте информация не важна для проверки.

В течение тридцати календарных дней с одного аккаунта возможен вывод не более 100 000 долларов. Установленный лимит подсчитывается согласно текущему курсу Центробанка на момент фактического свершения финансового перевода.

Планируя заявку на вывод средств, убедитесь, что вы израсходовали все имеющиеся подарочные фрибеты и риск-фрибеты, а также бесплатные ставки на спортивные мероприятия, завершили все бонусные игры. Это необходимо для максимально выгодного обналичивания призовых денег.

При выводе средств, которые не участвовали в играх, нами может быть удержана комиссия в размере 5% от понесенных Компанией расходов. Во избежание этой ситуации мы советуем во время игры отыгрывать ваш депозит как минимум в тройном размере. Иными словами, вы вносите 100 долларов на счет и, чтобы полностью отыграть их, вам необходимо добиться общей суммы следующих ставок от 300 долларов.

Клиенты клуба Космолот вправе осуществлять за одни сутки до двух выплат без взимания комиссии, начиная с третьего вывода за один день 10% от выводимой суммы переходит к казино в качестве комиссии. Под выплатой следует понимать любую обработанную заявку на вывод средств вне зависимости от размера обналичиваемой суммы.

Администрация портала может инициировать проверку транзакций клиента, если тот пытается в рамках одной заявки вывести более 50 000 рублей. Процесс проверки занимает до двух рабочих дней и необходим для исключения возможности мошенничества. В ходе нее сотрудники выясняют, подана заявка клиентом или же мошенниками, получившими доступ к аккаунту клиента.

Мы имеем возможность наделять операторов платежных систем полномочиями по выплате и получению денег в качестве представителя казино. Клиентам клуба нужно учитывать, что правила использования электронных ваучеров (E-voucher) также касаются и системы E-pro.

E-Pro – это платежная система, творение компании EMP Corp. Ее предназначение — работать с электронными кошельками и электронными деньгами.

E-Pro – это электронный ваучер, выданный фирмой EMP Corp., а затем перепроданный британской финансовой компании First Remit Limited. Деятельность First Remit Limited контролируется специальной инспекцией Англии, ответственной за деятельность финансовых организаций.

Электронные ваучеры E-Pro в выписках по кредитным картам отображаются в качестве онлайн-платежей.

Электронный ваучер – это электронные деньги, генерируемые в процессе оплаты услуг сайта компанией EMP Corp.

При предоставлении платежных услуг фирмой EMP Corp. денежные переводы происходят путем приобретения электронных денег у их поставщика для зачисления на виртуальный кошелек.

Комиссия при использовании платежной системы Qiwi, как основного способа пополнять депозит, составляет 3%. Если таковым является виртуальный кошелек Яндекс.Деньги, то комиссия будет составлять 4%. В первом и во втором случаях комиссия автоматически взимается со счета при внесении средств на депозит.

Игровые правила и размещение ставок в клубе Cosmolot

Пользователь клуба ответствен за предоставление достоверных сведений о совершенных транзакциях в случаях возникновения необходимости их предоставить. История платежей сохраняется в меню «Касса».

Сделка о выводе средств или пополнение депозита не может быть завершена, пока пользователю не придет подтверждение администрации об одобрении транзакции. Компания может по своему усмотрению отказать клиенту в выводе или внесении средств, основываясь на фактах нарушения пользователям правил казино. Если в течение долгого времени вам не приходит ответ администрации о статусе транзакции, обратитесь в службу поддержки за справкой.

Мошенничество, криминал и сговор

Следующие виды деятельности нарушают условия Соглашения и могут повлечь за собой серьезные последствия:

  • Передача информации третьим лицам.
  • Использовании для игры вредоносного ПО или ботов-помощников.
  • Мошеннические действия, использование клонированных, украденных или полученных каким-либо другим незаконным путем банковских карт для пополнения депозита.
  • Участие в отмывании денег и другой преступной деятельности.
  • Совершение неправомерных действий по предварительному сговору или попытка вступления в сговор.

Нами может быть отменена, заморожена или отозвана выдача бонусов и комп-поинтов в случае возникновения подозрений о злоупотреблении ими пользователем.

Сотрудники администрации казино всегда на страже и оперативно действует в случае малейшего подозрения на организацию преступного сговора против Компании. Юзеры, уличенные в преступной деятельности, будут привлечены к уголовной ответственности по всей строгости закона. За ущерб, нанесенный преступниками случайным пользователям, Компания не несет прямой ответственности.

Если вы обладаете информацией или не беспочвенными подозрениями, что кто-то из пользователей является мошенником или планирует преступный сговор, то незамедлительно поставьте администрацию казино в известность. При делопроизводстве по данному происшествию вами должно быть оказано максимальное содействие до полного выяснения обстоятельств.

Иные запрещенные действия

Взаимодействие между пользователями казино в агрессивно-угрожающей, оскорбительной, неуважительной манере с применением ненормативной лексики или дискриминации по какому-либо признаку категорически воспрещается.

Игроки должны избегать действий, что могут повлечь за собой опасность для стабильной работы сайта, к примеру, загрузки крупных или потенциально опасных ресурсов, вредоносного ПО, файлов содержащих вирусы, пользовательские рассылки для укрепления безопасности игрового сообщества находятся под запретом.

Основная цель сайта – приносить радость и удовольствие своим игрокам. Копирование контента, содержащегося на веб-ресурсе, для коммерческой выгоды без ведома Компании является нарушением ее интеллектуальных прав.

Любые действия, направленные на взлом и незаконное внедрение в систему защиты портала, будут строго пресечены администрацией. Зачинщики хакерской атаки будут добавлены в черный список без возможности реабилитироваться, а все собранные доказательства об их противоправных действий будут переданы в соответствующие инстанции.

Компания не является ответственной за понесенные убытки пользователей, возникших из-за неисправности инструментов информационных технологий, вызванных вирусными атаками.

Продажа, обмен, покупка и передача аккаунтов от одного пользователя другому категорически запрещена. Администрация рассматривает умышленный проигрыш игровых фишек для передачи их другому пользователю актом мошенничества. Данная деятельность является нарушением действующего Соглашения.

Компания имеет право в любое на свое усмотрение время осуществлять анализ ставок, сделанных тем или иным игроком. Если проверка определит, что гэмблер определенно использовал мошеннические пути обогащения, администрация может как временно, так и навсегда заблокировать его аккаунт, либо строго ограничить доступ к ставкам. Вдобавок, вопрос о возврате средств, хранящихся на депозите мошенника, решается в одностороннем порядке, как правило, в пользу казино.

Договор: его термин действия и аннулирование

Пока игроку не пришло официальное извещение о закрытии его депозита, он остается лицом, ответственным за любые финансовые операции, связанные с его счетом.

Компания имеет право взыскать с пользователя комиссию, которую тот задолжал казино, до закрытия его депозитного счета полностью. Если же депозит был заблокирован или удален, то дальнейшее начисление бонусов, либо возврат денег не могут быть осуществлены. Доступ к счету будет более невозможен.

Согласно действующему Соглашению, при закрытии депозита и удаления аккаунта, пользователя и казино более не связывают никакие обязательства.

Аккаунт игрока может подвергнуться перманентной блокировке без заблаговременного извещения, когда:

  1. Нами было принято решение ввиду определенных обстоятельств приостановить оказание услуг конкретному пользователю либо юзерам в целом;
  2. Личный счет пользователя связан с ранее блокированным или удаленным игровым депозитом;
  3. Гэмблер подозревается в преступном сговоре против казино, либо в попытке совершить хакерскую атаку;
  4. Игрок был уличен в нарушении пунктов действующего Соглашения, например, доступу к казино из стран, где азартные игры запрещены законодательно. Уточнить список стран, уроженцам которых деятельность на портале воспрещена, можно в пункте 4.4. действующего Соглашения.

Администрация может заморозить аккаунт пользователя, если тот, в свою очередь, не совершал никаких действий в течение полугода или больше. Если хозяин депозита вернется на сайт, его счет тут же разблокируют.

Компания оставляет за собой право на свое усмотрение остановить оказание услуг и закрыть депозит пользователя в любой момент, тем самым разрывая Соглашение между казино и гэмблером. При этом ему будет направлено извещение на Email, оставленный при регистрации. В случае, если Соглашение было разорванно не из-за обнаружения противоправных действий со стороны пользователя, то Компания вернет всю сумму, хранящуюся в депозите клиента. Если по какой-то причине представители казино не смогут связаться с гэмблером, то деньги, что надлежит вернуться хозяину, будут на временном хранении у надзорного органа либо на счету Компании. Чтобы вернуть их себе, в данном случае необходимо обратиться в администрацию.

Изменения на сайте

Компания имеет право в соответствии с образовавшимися нуждами дополнять, убирать или изменять услуги, что предлагает наш портал посетителям. Данные нововведения предпринимаются для улучшения возможностей казино и обновления его функционала. Мы, учитывая все интересы и пожелания пользователей, работаем над изменениями сайта.

Технические сбои

При обнаружении технических неисправностей в содержимом веб-ресурса мы гарантируем, что для оперативного разрешения сложившийся ситуации приложим максимум усилий и исправим проблему, в кратчайшие сроки. Администрация не несет ответственности за те неисправности, что возникают из-за используемого гэмблером оборудования либо в случаях, когда виноват интернет-провайдер пользователя.

Недочеты или ошибки

Иногда клиенты нашего казино могут столкнуться с проблемой, суть которой состоит в некорректной оплате услуг портала из-за ошибок с нашей стороны. Основной причиной подобных сбоев служат технические сбои в работе сервера, неправильная установка условий ставок либо ошибочный подсчет отведенных выигрышей.

Администрация имеет полномочия отменять либо ограничивать любые ставки.

Если сотрудники казино выяснят, что пользователь делал ставки, используя средства, что были зачислены на его депозит в результате технической ошибки, они признаются недействительными. Выигранные деньги и полученные от ставок бонусы аннулируются, а гэмблеру, если он вывел полученные таким путем средства, предписывается в кратчайшие сроки вернуть их казино.

Казино не несет ответственности за возможные убытки, представляющие собой потерю выигрыша либо аналогичный ущерб, что может быть вызван в процессе технической ошибки. Сайт не может быть ответствен и за убытки, что понес пользователь в результате халатного обращения с информацией для идентификации аккаунта.

Ограничение ответственности администрации клуба

Регистрируясь в клубе Cosmolot клиент подтверждает осознанность своего выбора и соглашается использовать услуги заведения вопреки имеющемуся риску, относящемуся к азартным играм.

Казино осуществляет деятельность по действующим пунктам данного Соглашения. Компания не предоставляет никаких гарантий, связанных с услугами и данным сайтом.

Администрация не может нести ответственность в случае нарушения закона, преступной халатности, любого другого ущерба, что не может быть предугадан на данный момент. Портал отвечает за веб-ресурсы, доступ к которым пользователи могут получить через клуб Космолот. Имеющиеся на ресурсе ссылки сторонних сайтов, используются на сайте исключительно для ознакомительных целей.

Нарушение условий

Соглашаясь соблюдать действующее Соглашение, вы гарантируете, что компенсируете расходы, в том числе судебные издержки и любые другие затраты, которые могут лечь на Компанию, в случае нарушения вами одного или нескольких пунктов данного свода правил.

Вы подтверждаете свое согласие отстаивать интересы Компании и партнеров, сотрудников и директоров от возможных потерь, ответственности либо притязаний, которые способны возникнуть, в случае ваших следующих действий:

Вы нарушили действующее Соглашение, законодательные нормы или права других пользователей.

Доступ к услугам казино получил мошенник, что использовал ваши идентификационные данные для доступа к аккаунту с вашего согласия или без него.

В случае, если администрация зафиксирует нарушение Соглашения с вашей стороны, мы можем предпринять следующие действия:

  • Отправить вам извещение об обнаружении нарушения и просьбе немедленно его остановить;
  • Ограничить ваши возможности играть, зарабатывать и выводить выигрыши на реальный счет;
  • Удалить ваш депозитный счет без какого-либо объяснения и своевременного уведомления;
  • Если деньги были получены вами от казино в результате мошенничества, мы приложим усилия для их возвращения.

Администрация обладает возможностями и правами уничтожить из системы все следы существования вашего аккаунта при условии обнаружения злостного нарушения хоть одного из пунктов Соглашения.

Права на интеллектуальную собственность

Информация, что располагается на этом портале, размещена в ознакомительно-развлекательных целях. Она является объектом интеллектуальной собственности Компании либо используется ей по приобретенной лицензии.

Нами никогда и ни при каких обстоятельствах не будут переданы пользователям права на интеллектуальную собственность Компании.

Товарные знаки, торговое имя Компании, логотипы и иные творческие материалы являются собственностью Компании и не могут быть использованы сторонними пользователями.

За любой ущерб, понесенный в результате осуществления преступных помыслов, несет ответственность зачинщик злодеяния. Если вы располагаете ценной информацией касательно преступников, злостных нарушителей и других противоправных личностей, как можно скорее сообщите о них администрации казино и в процессе расследования окажите содействие сотрудникам сайта.

Личная информация пользователей

Личные сведения пользователей хранятся на защищенных серверах Компании под надзором лучших специалистов в сфере информационной безопасности. Все данные используются и хранятся с учетом строгого соблюдения политики конфиденциальности.

Предоставляя персональные данные, пользователи дают согласие на их обработку и хранение для соблюдения юридических обязательств и улучшения сервиса.

Доступ к данным пользователей имеют только уполномоченные сотрудники Компании. Руководствуясь собранной информацией, они предоставляют услуги для пользователей.

Все письма, извещения, корреспонденция, что приходит нам от игроков, сохраняется для максимально точной фиксации момента получения сведений. Эти данные используются для разбирательства в возможных спорах.

Уведомления и жалобы

При возникновении претензий к работе сайта вы можете поделиться мнением или оставить жалобу, используя электронную почту либо онлайн-чат для связи с отделом техподдержки.

В случае возникновение спора игрок должен отдавать себе отчет в том, что данные, сохраняющиеся на сервере сайта, переписки, логи, истории будут играть ключевую роль при рассмотрении проблемы.

Осуществляя игровую деятельность на нашем сайтем, гэмблер соглашается, что осознает тот факт, что результаты всех игр полностью зависят от генератора случайных чисел. Пользователь согласен с тем, что, если между данными его компьютера и сервера сайта произойдет расхождение, верными будут считаться только данные с сайта казино.

Передача обязанностей и прав

Компания может сублицензировать, отдавать в залог или передавать действующее Соглашение какому-либо лицу, при этом не уведомляя и не ожидая согласия от игроков сайта. Но при этом мы гарантируем в этом случае соблюдения правила: уровень обслуживания не должен стать хуже, а условия предоставления услуг не могут быть изменены.

Форс-мажорные обстоятельства

Компания не несет никакой ответственности за задержки при исполнении своих обязательств, обозначенных в Соглашении, если они обусловлены форс-мажорными обстоятельствами, как например: война, проблемы в энергоснабжением, гражданские волнения, хакерские атаки.

Пока действуют обстоятельства, считающиеся непреодолимой силой, работа казино будет считаться временно приостановленной. Компания предпримет все возможные меры для скорейшего возвращения функциональности сайта в привычное русло.

Отказ от обязательств

Даже если Компания не может в данный период времени выполнять обязательства перед игроками, либо она ограничена в использовании средств правовой защиты, это, в свою очередь, не дает пользователям полную свободу от ответственности за свои поступки.

Отказ казино от выполнения своих обязательств не имеет юридической силы до тех пор, пока он не будет официально оформлен и предоставлен клиентам казино в письменном виде.

Информация о делимости соглашения

В случаях, когда отдельные пункты Соглашения теряют свою действительность либо становятся противоречивы действующему законодательству, осуществляется их отделение от основной части правил, что остаются юридически узаконенными. Недействительные части Соглашения подлежат корректировки до тех пор, пока не будут соответствовать новым правилам.

Юрисдикция

Толкование всех действующих пунктов Условия должно происходить в соответствии с законодательством Нидерландских Антильских островов. При возникновении спорных ситуаций либо проблем с интерпретацией договора клиенты ресурса должны подчиняться исключительному праву судов вышеуказанного государства.

Комп-поинты и кэшбэк

Казино Cosmolot ценит своих завсегдатаев и готово поощрять их, предоставляя ценные комп-поинты, служащие для повышения статуса. Поинты накапливаются за счет ставок, что делает игрок за счет средств на депозите.

Очки присуждаются игрокам за ставки в определенных играх, в зависимости от величины и вида игры количество очков может различаться:

  • 1/100 — все слоты, видеопокер, обычный покер и блэкджек;
  • 0 – рулетка, баккара;

Так, запуская какой-либо слот и играя ставку в 1$, вы заработаете один комп-поинт.

Администрация может по своему усмотрению изменять количество комп-поинтов и объемы их выдачи.

Ранговая система позволяет игрокам следить за их статусом. Каждый из них имеет отдельные привилегии и бонусы для игроков. Статусы делятся на несколько видов и выдаются при достижении определенного количества очков:

  1. Начинающий» — необходимо от 0 до 10 очков;
  2. «Постоянный» — необходимо от 10 до 50 очков;
  3. «VIP» — необходимо от 50 до 500 очков;
  4. «VIP Gold» — необходимо от 500 до 5 000 очков;
  5. «VIP Platinum» — необходимо от 5 000 до 25 000 очков;
  6. «Магнат» — требуется от 25 000 очков;

Первого числа каждого месяца в 00:00 GMT пользователям возвращается небольшая часть затраченных на ставки средств. Формула возврата представляет собой: сумма возврата = (общая величина всех депозитов – сумма выплат – основной баланс- бонусный баланс – величина проигранных ставок – сумма потерянных средств в играх) x 10%.

Возврат средств игрокам осуществляется в виде бонусов. Чтобы его активировать, необходимо пополнить депозит на сумму, которая будет равна или превышать 50% вернувшихся средств. Отыгрыш кэшбэка равен тройной величине бонуса и депозита. Активировать бонус возврата средств необходимо в течение трех дней с того момента, как поступили средства. Если же активация не была произведена, бонус исчезает.

Кэшбэк не будет начисляться пользователям, отключившим возможность получения подарков. Также этот бонус недоступен для обладателей аккаунтов, что находятся в постоянной или временной блокировке за нарушение Условий.

Точную сумму кэшбэка можно узнать после авторизации в разделе «Баланс».

Средства, реализованные в ставках на спорт в live-играх, не учитываются при расчете кэшбека.

Ставки с реального счета позволяют пользователю накапливать их возврат. Этот процесс имеет следующую формулу: Возврат ставок = (((общая сумма ставок в копейках / 100) x 0,2) + 0,01) x коэффициент игры. Приведем пример. Геймер в игре с коэффициентом 0,8 при ставке размером в 90 долларов получит: Возврат ставок = (((9000/100) *0.2) +0.01) *0.8 = 14.408 центов = 0.14408 долларов.

Коэффициенты игр задаются так:

  • 5% – live-дилеры, баккара, рулетка, покер и видеопокер, блэкджэк;
  • 10% – reddog, kazinovar;
  • 100% – все слоты;

Администрация оставляет за собой возможность менять контрибуции игр по своему усмотрению без оповещения пользователей.

Кэшбэк накапливается в течение недели. Каждый понедельник средства выдаются в качестве бездеподизтного бонуса с вейджером х3. После того, как он будет отыгран, пользователь вправе использовать деньги по своему усмотрению.

Ставка, которая гарантирует получение бонуса, должна составлять минимум 1$ или 50 рублей, а максимум достигать 1000$ или 50 000 рублей.

Если за неделю сумма кэшбэка не достигает минимальной планки, то возврат средств переносится до следующей недели. Процесс будет повторяться, пока не накопится хотя бы минимальная сумма. В случае, если в течение полугода кэшбэк не достигнет минимальной суммы для возврата, то по истечению шестимесячного срока он обнулится автоматически.

Когда сумма кэшбэка в конце расчетной недели превышает допустимую сумму, пользователю переходит максимально возможный возврат. То, что выше этой суммы, списывается.

Для того, чтобы узнать какова накопленная сумма кэшбэка на текущий момент, достаточно войти в раздел «Баланс».

Кэшбэк не доступен для той группы пользователей, что осознанно отключают возможность получения подарков и презентов, либо у тех игроков, у кого заблокирован аккаунт.

Игрок, чьи действия рассматриваются как злоупотребление бонусами, кэшбэком и т.д. отличается от обычного игрока тем, что:

  • Для получения приветственных бонусов создает дополнительные аккаунты;
  • Обладает сразу несколькими депозитами, чья цель собирать по нескольку подарков, выдаваемых в ходе акций за раз;
  • Пополняет депозит только для активации платных подарков;

В этом случае, мошенники, как правило, действуют по простому плану: вносят деньги на депозит, активируют подарок, выводят деньги со счета, бонусные средства используются в ставках.

Игрок, что будет заподозрен в нечестных манипуляциях, указанных выше, может быть ограничен или навсегда отлучен от получения всех имеющихся в казино Космолот бонусов. При необходимости администрация может заблокировать доступ к депозиту преступника, и при этом нет никаких гарантий, что пользователю будут возвращены средства, хранящиеся на балансе его депозита.

Бонусные акции, активируемые нашим казино, не должны рассматриваться пользователями, как наше перед ними обязательство. Мы не несем ответственности за ошибки, что могут возникнуть во время акций, из-за пагубного воздействия третьей стороны. Наши сотрудники прикладывают все силы для сведения к минимуму возможности возникновения внештатных ситуаций, но гарантировать, что ничего не случится, мы не можем.

Дополнительные сведения о бонусах

Все предоставленные в казино бонусы действуют по общим правилам:

  • Депозит игрока разделен на реальный и бонусный, подарочные средства зачисляются на последний;
  • Для ставок, в первую очередь, используются средства с реального счета. Когда он опустеет, используется бонусный;
  • Все выигранные деньги идут в бонусный баланс. Их вывод из казино невозможен до полного отыгрыша баланса. Подарки тоже не могут быть выведены на личный счет, если не соблюдены условия отыгрыша. Пользователям может быть подарен и не снимаемый бонус, такие не подлежат выводу и после выполнения условий;
  • После выполнения условий отыгрыша бонус переводится на реальный счет, оттуда его можно обналичить или продолжать использовать для ставок;
  • Отыгрыш бонусного баланса можно осуществить только через ставки на автоматах;

Во время действия любой акции активный бонус может быть только один.

Различные балансы пользователя

Бонусы, выдаваемые пользователям казино в подарок, это не реальные деньги, а виртуальная валюта для ставок, которая может стать реальной только в случае отыгрыша. Финансовая альтернатива в данном случае не предусмотрена.

Вывести средства с бонусного счета невозможно. Когда вы получаете бонус, вкладывая средства в свой баланс, он попадает на денежный депозит. Вы можете снимать любые суммы, но при этом сгорает остаток бонусных средств. При оформлении заявки на вывод средств игроком, отменяются уже активированные, но еще не отыгранные бонусы.

Вывод средств при активном бонусе

Реальные деньги, внесенные на депозит, используются в играх в первоочередном порядке, после истощения реального счета используется бонусный.

Когда подарок отыгран, бонусный баланс переводится на основной. Если вы собираетесь вывести реальные средства до отыгрыша всех бонусов, то потеряете их.

Активный подарок прекращает свое действие в случаях, когда баланс бонусов игрока равен нулю.

Виды бонусов

Мы располагаем двумя разновидностями бонусов: выводимыми и невыводимыми. Первые можно перевести в реальные деньги, когда они будут отыграны, а вторые — нет.

Разные бонусы для одного геймера

Чтобы отыграть бонус, необходимо сделать ставок на определенную сумму. Для каждого подарка может быть уникальное условие и параметры отыгрыша. При этом, отыгрывая бонусы на слотах, игроку учитывается 100% от сделанной ставки, а во всех остальных играх — только 5%.

Каждый отдельно взятый бонус может иметь разный процент от ставки, необходимый для погашения определенной суммы отыгрыша.

Во время реализации бонуса кэшбэк от ставок учитывается лишь частично. В случае, если вы сделали ставки на мероприятие, что завершилось после окончания времени действия подарка, тогда выигрыш со ставки:

  • перейдет на баланс, в случае если бонус отыгран;
  • сгорит в случае, если бонус отменен по какой-то причине.

Для ставок неактуально правило отыгрыша 20% от суммы бонуса. Сумма максимального отыгрыша в данном случае может ограничиваться только размером максимальной ставки, обозначенной в условиях реализации конкретного подарка.

Ставка на спорт не учитывается, если ее величина больше суммы баланса, отыгрываемого на текущий момент бонуса.

Все бонусы, что используются на портале, подчиняются правилу очередности. Когда подарок, что был получен первым, отменяется или реализуется, начинает работать следующий бонус.

Каждый бонус имеет 4 статуса:

  1. Активный – используется в данный момент. При наличии активного подарка пользователь не может выводить выигрыши и бонусные средства;
  2. В ожидании – подарок еще не может быть выдан или обналичен;
  3. Отыгран – условия отыгрыша уже были выполнены;
  4. Отменен – активные или ожидающие бонусы могут быть отменены и удалены, если пользователь не выполнил условия, нарушил их или пытается обналичить призы до завершения отыгрыша.

При отмене подарка, бонусный баланс обнуляется.

Злоупотребление бонусами

Мы периодически осуществляем проверку логов и историй финансовых операций для выявления пользователей, что промышляют злоупотреблением бонусов. В случае обнаружения таких нарушителей, выдача бонусов для этого пользователя блокируется.

Если обнаружено, что пользователь использует выданные ему бонусы и подарки в нечестной форме, дабы обманным путем приумножить свой капитал, это может стать веской причиной запретить игроку участие в будущих акциях.

Администрация вправе наказать игрока, что недобросовестно использует бонусную программу казино. В качестве наказания все подарки и бонусы могут быть заблокированы и в будущем недоступны для пользователя, а в случае необходимости его доступ к аккаунту может быть и вовсе заблокирован.

Во время регистрации аккаунта крайне важно использовать актуальный номер телефона. Он необходим для подтверждения вашей личности в некоторых проверках. Если в связи с какими-то причинами, не зависящими от них, сотрудники казино не могут выйти с вами на связь, это может послужить причиной ограничить выдачу бонусов или заблокировать профиль.

Компания может на свое усмотрение дополнять или видоизменять правила выдачи бонусов.

Во время реализации подарков недопустимы следующие ситуации:

  1. Пользователь делает ставки более 5% для быстрого увеличения бонусного баланса, а потом снижает их минимум вдвое, не руководствуясь никакими причинами и располагая при этом крупным банк-ролом.
  2. Игрок делает большое количество ставок с минимальными денежными вложениями для того, чтобы за раз сделать как можно больше ставок, тратя при этом минимум средств. Ярким примером является стратегия, в которой игрок ставит при игре в рулетку на все числа либо на черное и красное одновременно.
  3. Совокупность или отдельное использование указанных выше примеров является прямым нарушением Соглашения. Когда пользователь ставит большие суммы в играх с минимальной контрибуцией, а после в играх с высокой контрибуцией оперирует малыми ставками, это может рассматриваться как мошенничество с его стороны.

Для защиты от хай-риск-отыгрыша бонусов каждая из ставок, идущая в учет отыгрыша, должна быть равна (или превышать) 20% от начального бонуса.

Защита персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатывает и хранит компания Darklace Ltd., юридический адрес которой указывается в пункте 2.1 данных Условий. Нами соблюдаются принципы, установленные General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679).

Персональные данные:

  • обрабатываются администраций «прозрачно» и в рамках действующего законодательства;
  • используются сугубо ради совершенствования ресурса;
  • хранятся в форме, которая позволяет идентифицировать пользователей не дольше, чем это требуется для наших целей;
  • максимально защищены от третьих лиц.

Казино хранит и обрабатывает такую информацию как: фамилии и имена клиентов, данные об их местах проживания, номера мобильных телефонов и адреса электронной почты. Чтобы успешно провести идентификацию личности клиента, мы можем запросить копию паспорта либо другого удостоверяющего личность документа.

Персональные данные клиента служат идентификатором его личности при прохождении регистрации, а также для успешного проведения некоторых транзакций. Информация о клиентах применяется в целях: связи с игроками, для предоставления ответов на вопросы, статистики использования сайта, контроля за популярностью услуг клуба. Вся информация конфиденциальна и хранится зашифрованной на серверах Компании.

В рамках вышесказанного персональные данные клиентов могут быть переданы нами бизнес-партнерам и аффилированным компаниям. Мы приносим стопроцентные гарантии того, что все наши партнеры строго соблюдают все необходимы правила по защите личных данных наших пользователей. В случаях, когда нам поступает официальный запрос из органов, данные определенного пользователя могут быть переданы уполномоченным представителям власти.

Права пользователей казино Космолот

Все пользователи могут:

  • Потребовать от администрации казино уничтожения либо исправления предоставленных персональных данных;
  • Предоставлять неполные сведения о себе при объяснении причин во время подачи заявления;
  • Получать от казино разъяснение целей обработки личных данных;
  • Подавать жалобы в находящуюся на Кипре организацию The Office of the Commissioner for Personal Data Protection в ситуациях, если Компания нарушила законодательство о защите личных сведений.

Вами могут быть установлены ограничения обработки личных данных, если:

  1. Обработка данных является незаконной, и вместо полного стирания вы хотите ограничить их использование;
  2. Казино больше не заинтересовано в ваших персональных данных, но вам они необходимы для защиты или реализации юридических прав;
  3. вы не хотите позволять кому-либо обрабатывать ваши данные, не убедившись, что эти действия являются законными.

Обязанности пользователей

Клиенты клуба обязаны:

  • Предоставлять только достоверные персональные данные в соответствии с Соглашением;
  • При изменение персональных данных обновлять информацию в портфолио;
  • В случае несанкционированного доступа к профилю злоумышленников уведомлять представителей клуба незамедлительно;
  • Ставить компанию в известность о несогласии с той или иной целью обработки данных или желании прекратить ее полностью.

При несогласии пользователя с любой из целей обработки персональных данных или при отправке уведомления о желании полного ее прекращения взаимное сотрудничество между клиентом и клубом будет прекращено. Аккаунт игрока будет удален с сервера казино без возможности восстановления.

Пользователь несет полную ответственность за достоверность и актуальность данных, что передает представителям компании.

Права администрации площадки

Руководители и сотрудники портала обязуются:

  • Уведомлять о корректировке, стирании персональных данных или ограничении в их обработке третьим лицам, участвующим в такой обработке на договорной основе;
  • Уведомлять пользователя о получателях его личных данных по первому требованию;
  • При поступлении запроса предоставлять пользователям в машиночитаемом структурированном формате его персональные данные, хранящиеся на севере;
  • В случае утечки данных в течение 72 часов обратиться в надзорный орган;
  • Если произошедшая утечка данных способна нанести вред, создать угрозу свободам и правам пользователя, незамедлительно сообщить ему о ней.

Персональные данные, полученные администрацией казино хранятся на протяжении всего времени существования Соглашения между пользователем и Компанией, а также на протяжении 3 лет с момента прекращения сотрудничества (для решения возможных спорных вопросов).

Правовая защита

Компания четко соблюдает закон Кипра No. 138 (l) от 23 ноября 2001 года «Об обработке персональных данных». При этом в расчет принимаются все изменения и дополнения, внесенные в него в 2002, 2009 и 2016 годах.

Доступ к персональным данным, их изменение и удаление

Пользователь, который желает ознакомиться с персональной информацией, хранящейся на сайте, внести в нее изменения или удалить, должен создать и отправить соответствующий запрос. Это необходимо и для получения сведений об использовании персональных данных, и нюансах обеспечения конфиденциальности. Запрос подается в письменном виде. В нем должно быть указано имя, адрес, а также описана информация, с которой пользователь хочет ознакомиться или желает удалить.

Для соблюдения конфиденциальности, отправляя запрос, обязательно приложите к нему копию паспорта для того, чтобы сотрудники казино смогли идентифицировать вас.

Администрация казино взимает с пользователей небольшую плату за обработку повторяющихся запросов. В случае, если запрос будет расценен как чрезмерный или необоснованный, мы оставляем за собой право не отвечать на него.

Cookie-файлы на сайте

Куки – это файлы, сохраняющиеся на компьютере при посещении веб-сайтов. Благодаря им, ускоряется повторный доступ к страницам. Наше казино создают подобные файлы при каждом открытии. Они используются для:

  • анализа трафика на ресурсе, что помогает совершенствовать его функционал;
  • обеспечения регистрации действий, производимых пользователями ресурса.

Детальные сведения о контролировании куки-файлов вы найдете на сайте aboutcookies.org. Учтите, что использовать развлекательный сайт без cookies нельзя.